Politique de confidentialité
Bienvenue sur la boutique officielle grainesdetroc.conscience-site.com. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données. Ce site est la propriété de l'Association Graines de Troc, dont l'Atelier Conscience assure la gestion technique, la production textile et l'expédition de vos commandes.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données est assuré par l'association propriétaire du site :
- ASSOCIATION GRAINES DE TROC (Loi 1901)
- Siège social : 10 avenue Paul Langevin, 17180 PÉRIGNY
- SIRET : 803 083 906 00039
- Contact RGPD / Email : grainesdetroc@siteshop.fr
L'Atelier Conscience intervient en qualité de sous-traitant pour la gestion opérationnelle du site et la logistique.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons les données strictly nécessaires à l'achat de vos produits engagés :
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Commandes & Expédition | Nom, prénom, adresse, email, téléphone (transmis à l'Atelier Conscience pour la fabrication et l'envoi). |
| Paiement Stripe | Le paiement est géré directement par Graines de Troc via Stripe. Aucun identifiant bancaire n'est stocké sur ce site. |
| Service Client | Historique de commande pour assurer le suivi et la garantie. |
3. Partage des informations
Vos données sont transmises exclusivement aux acteurs nécessaires au traitement de votre commande :
- Opérateur technique & Logistique : Atelier Conscience (La Rochelle).
- Paiement sécurisé : Stripe.
- Livraison : Colissimo, Chronopost Shop2Shop.
- Hébergement : OVH SAS (Hébergeur technique) et O2 Switch (Gestionnaire de domaine).
- Outils tiers : Mailjet / Brevo, Google Analytics / Matomo.
Conservation des données
Nous nous engageons à respecter les délais légaux de conservation :
- Données clients : Relation active + 3 ans après le dernier achat.
- Facturation : 10 ans (archivage légal).
- Cookies : Validité de 6 mois.
À l'expiration, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez :
grainesdetroc@siteshop.fr
En cas de difficulté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.